Les avis de nos clients (140)

claude collavini
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Je suis très satisfait du filtre Oase, malheureusement les plantes commandées ne sont pas belles, j'ai du couper la moitié des tiges des "Anacharis Elodea Densa" car elles étaient pourries, les "Anubias Nana" sont petites mais en bon état.

PIERRE LECATHELINAIS
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bon site , beaucoup de références utile

Valérie Wauthy
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De très bon conseils, de la bonne humeur ,services top poissons en bonne santé et plantes superbes! Pour les colis , envois rapide et soigner ,je recommande !

philippe FAJOU
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parfait

Jordan Collard
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Le magasin et le personnel sont très professionnels. On sent l’expérience et la passion
Encore merci
Je recommande vivement

Julien HAINAULT
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Bonjour,

Je vous ai commandé un aquarium EHEIM + sable de loire commande n°005276.
Le transporteur m'a demandé d'être présent pour réception du Colis lundi 26 avril mais ne s'est pas présenté. Après avoir échangé par téléphone il me confirme un passage le mardi 27 avril le matin. Travaillant l'après midi je ne pouvais réceptionné le colis.
Je me fais interpellé de façon agressive par le transporteur pour réceptionner le colis en début d'après midi alors que je travaillais sous peine de voir une nouvelle livraison un mois plus tard, du jamais vu.
J'ai rappelé le transporteur le soir même pour leur faire part de mon mécontentement sans nouvelle à ce jour.
J'ai payé 59€ de livraison en espérant avoir une qualité sur la prestation, j'ai perdu une journée de travail et je me suis presque fais insulter par le transporteur. je ne suis pas satisfait par la livraison et j'en demande le remboursement partiel ou total.

Vos produits sont de qualité mais pas vos prestataires sur la France.

Merci de votre retour,

Cordialement,

Hainault Julien

Eric de Caunes
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Les plantes sont de belles qualités. La nourriture est bien apprécié des axo. Les employés sont très professionnels.

Alex28
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envoie rapide, très bien emballé, meilleur prix du net, je recommanderais les yeux fermé, merci.

Louki65
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produits super bien emballés livraison dans les délais annoncés.
Site recommandé

pascal mouquet
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Toujours aussi super le site

olivier argant
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Bonjour je tiens à féliciter la personne réactive que j’ai eus au téléphone . J avais un gros soucis et cette personne s est arranger pour que je reçoive ma commande dans les plus bref délai et je l en félicite encore . Très bon site à recommander sans soucis . Merci

Damien Bourquard
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Très bon site

Gaël
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Super expérience pour une première commande sur ce site.
Expédition rapide, tres bon accueil du service clients.


LAURENCE BETHUS
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suite à ma commande non livrée mais reglement effectué....j'ai fait savoir mon mécontement...Une personne très compréhensive et réactive surtout à fait le necessaire et compris que ma commande était perdue...J'ai souhaité recommandé des pellets pour le meme prix débité et on m'a offert non pas une comme on m'avait dit mais 2 jolies plantes, état excellent. Puisque l'incident à été réparé vite et un geste commercial en plus très agréable, oui, je reviendrai sur le site....encore merci à la personne qui s'est occupé de mon dossier....

Jean-Claude ROSSI
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Achat de minuterie SmartTimer Super Fish et Esha Exit points blancs. Satisfait des produits mais délais de livraison très longs.

Lucas Lissardy
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Juste super au top
Merci
Aquarium juwel 450 litres arriver sans problème

jean-marc
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Bonjour , je mets une petit étoile, pas plus car j'ai commandé un article sur ce site, et bien au bout de 3 jours il est en livraison. et depuis plus rien je ne sais pas où on en est , je ne sais s'il est parti dans un camion ou alors à pied , vraiment laissé les gens comme cela ,c'est pas très sérieux, j'ai dés le début envoyé un message, et on m'a répondu que c'était en cours et qu'il fallait attendre!!!! un achat effectué le 24/05 et je ne sais pas quand cela va arrivé , j'espère pouvoir modifier mon avis un jour ;

jacques mourand
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bons contacts livraison efficace(materiel bien protege) satisfait sur 2 cdes

Philippe Gueulette
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Service et suivi parfaits.
La livraison a pris du temps, mais c'est tout à fait normal étant donné la conjoncture.
Merci à vous.

fabien cognard
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Genial

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A partir de 79€ (*hors aquarium et matériel lourd) 

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